10 טיפים לגיבוש תכניות עבודה

תוכנית עבודה לשנה חדשה מחייבת חשיבה על מספר מרכיבים מרכזיים, כולל מיפוי מדויק של מצב החברה כיום ולאן היא צריכה להגיע, וזאת במקביל לקביעת אבני דרך לתקופות קצרות שיאפשרו גמישות במהלך הדרך.

על מה לשים דגש:

1. להבין מה הצליח יותר ומה פחות בתקופה האחרונה
2. להבין מה השתנה בסביבה העסקית לרבות: מה קרה ללקוחות ? האם השתנו הצרכים   שלהם, ההתנהגויות וההרגלים ? מה עשו המתחרים בתקופה האחרונה ? האם נוצרו הזדמנויות חדשות לשיתופי פעולה ?
3. להיזכר ולדייק – מה הצעת הערך שהארגון מביא ללקוחות ? האם צריך לעדכן אותה לאור מה שקורה מסביב ?
4. להגדיר איך תיראה היחידה/העסק/הארגון בעוד חצי שנה מהיום, בעוד שנה מהיום ? אילו פעולות ותהליכים יממשו את השינוי ומה הם החסמים למימוש?
5. להגדיר יעדים ברורים, שאפתניים אך ברי השגה 
6. להגדיר את הפעולות שיש לבצע כדי לתמוך בהשגת היעדים; לחשוב האם ישנן שגרות שיש לקיים כדי לתמוך במהלכים הנדרשים
7. לשתף:  תהליך החשיבה הוא מורכב וחשוב ונוגע לכל רבדי הארגון ועל כן מומלץ לא לבצעו לבד אלא לשתף את העובדים והמנהלים. 
8. ליצור דיאלוג פורה עם הלקוחות, הספקים, השותפים ובעלי עניין נוספים, להבין כיצד הם רואים את המצב, מה הן ציפיות שלהם ומה נדרש לדעתם להצליח.
9. להקצות זמנים להכנת התוכנית הן לאחראי על הפרויקט והן לכל השותפים לתהליך
10. לקבוע יעדים קצרי מועד שיאפשרו את הגמישות והזריזות שהארגון צריך בתקופה זו.